Van poli-afspraak tot ontslag
Ziekenhuisvervoer bestaat uit meer dan de rit heen. Denk aan een poliklinische afspraak, een dagopname, dialyse, bestralingen, revalidatie of een controle na een operatie. Bij veel van die trajecten gaat het om meerdere ritten achter elkaar, met tijden die vastliggen.
Voor terugkerende behandelingen plannen we een vast schema in. Voor een eenmalige afspraak spreken we van tevoren af hoe laat u wordt opgehaald, zodat u ruim op tijd aanwezig bent zonder onnodig lang te wachten in de hal.
Samen met familie en verpleging
Bij een ontslag of overplaatsing heeft de verpleging vaak weinig tijd om vervoer te regelen. Daarom kunnen zij, of een familielid, rechtstreeks met ons bellen. We vragen alleen wat nodig is: het ophaaladres, de bestemming, het tijdstip en of er hulpmiddelen mee moeten.
Heeft u een infuus, zuurstof of een bijzondere zit- of ligpositie? Geef dat door, dan kijken we samen of de rit veilig in onze rolstoelbus kan. Kan dat niet, dan zeggen we dat eerlijk en denken we mee over een alternatief.
Rustig aankomen bij de juiste ingang
Ziekenhuizen zijn groot en hebben meerdere ingangen. We vragen vooraf naar de juiste afdeling of ingang, en brengen u zo dicht mogelijk bij de plek waar u moet zijn. Op verzoek halen we u ook op de afdeling zelf op, in plaats van bij de hoofdingang. Het in- en uitstappen gebeurt op uw tempo, met de elektrische laadklep die ook bij een zware rolstoel veilig werkt.
Bij thuiskomst stopt de service niet bij de voordeur: op verzoek brengen we u ook naar binnen. Een begeleider die meereist en de wachttijd tijdens een afspraak zijn kosteloos.
